Día Mundial de la Seguridad del Paciente

En Emcosalud tu seguridad es nuestra promesa

En Emcosalud reafirmamos nuestro compromiso con la calidad, la confianza y la protección de cada uno de nuestros usuarios. En el marco del Día Mundial de la Seguridad del Paciente (17 de septiembre), queremos compartir nuestro enfoque y algunas acciones concretas que garantizan tu bienestar, hoy y siempre.

Creemos firmemente que tu salud debe estar protegida desde el primer contacto con nuestros servicios. Para eso:

• Promovemos la comunicación clara y empática: te explicamos los medicamentos que debes tomar, sus dosis, posibles efectos secundarios y te escuchamos para resolver todas tus dudas.
• Verificamos cada proceso clínico: desde la prescripción, la dispensación y hasta la administración o seguimiento, cuidamos todos los detalles para que no haya errores que pongan en riesgo tu salud.
• Participas como protagonista de tu cuidado: te invitamos a estar atento(a) a tu tratamiento, evaluar si algo no te parece adecuado, y consultarnos si tienes alergias, condiciones especiales o preguntas sobre los medicamentos.
• Capacitación continua para nuestro personal: profesionales, técnicos y administrativos cuentan con formaciones periódicas en protocolos de seguridad, buenas prácticas y cuidados centrados en ti como usuario.
• Uso seguro del medicamento: controlamos que el medicamento que recibes sea el correcto, con la dosis adecuada, en buen estado, y te indicamos claramente cómo guardarlo y administrarlo.

Este día nos recuerda que la seguridad del paciente no es una responsabilidad de unos pocos, sino de todos: tú, nosotros, la familia y los profesionales de salud.

En Emcosalud, tu salud es lo primero, y tu seguridad es nuestra promesa.